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職想閱讀運動#職人書包#開箱挑戰-因應疫情的推廣服務轉型

資料來源:國立公共資訊圖書館
114年 03月 10日 Monday
提案者 洪敦明

企劃感想

疫情下策劃閱讀推廣活動,考驗圖書館的應變措施,以及對讀者行為或心態改變的掌握度。企劃從眾多網友的提問為起點:14 天可以做什麼?可以追劇、大吃大喝、也可是閉關成為職人的機會。搭上「開箱文」的風潮,透過社群、特展等形式接力開箱各行各業的職人書包,並特製防疫知識包,讓民眾將所需職人服務一次打包借回家,成為不斷流動 的職人圖書館。

專家推薦 - 邱子恒 ( 臺北醫學大學通識教育中心教授 )

國立公共資訊圖書館(以下簡稱國資圖)在 COVID-19 疫情期間,以職涯探索為主題,規劃系列閱讀推廣活動,頗具創意又能引起民眾興趣,值得推薦。該館與勞動部中分署、國立虎尾科大等單位合作,將居家隔離 14 天重新定位為培養職場基本功的時機,推出系 列線上與實體活動,共串聯超過 16 位知名職人、7 家網路書店、189 個官方臉書粉絲頁,將職人選書結合各家網路書店的折價券,搭配勞動部職涯測驗與諮詢,成功把「閱讀」與「職涯探索」跨域結合。本文案詳述系列活動的規劃與執行,是因應疫情轉型閱讀推廣服務之優良範例,可提供給各級公共圖書館參考。

摘要

隨著 COVID-19 在全球蔓延擴散, 2020 年臺灣許多公眾活動都面臨停辦或轉型的考驗,而國資圖規劃 2020 年世界閱讀 日的過程中,將「閱讀」與「職涯探索」跨域結合,與勞動部中分署、虎尾科大等單位 合作,將居家隔離 14 天重新定位為培養職 場基本功的時機,將多數活動轉型為線上辦 理。首波於臉書等社群媒體辦理線上職人 閱讀接力賽,號召名人響應開箱職人書包, 並與七家網路書店合作辦理職人書展,將閱 讀講座轉型線上職人大師講座。實體活動以 「框架之外 - 解密職人的奇蹟」職業試探 聯合特展、「職人書包袋著走」串聯進行, 觸及各類型的讀者,以呼應世界閱讀日本 質,製造更多人與書相遇的機會。

一、設計理念

2020 年規劃辦理世界閱讀日的過程中,將推廣活動重新定位,思考居家隔離 14 天可以做甚麼?這是防疫期間不少民眾的共同疑問,可以追劇、可以大吃大喝,然而也希望這段期間可以成為幫助讀者靜心閱讀、培養職場基本功的時機,讓閱讀成為每位讀者在防疫階段閉關修練的最佳處方箋。

活動首推職人閱讀處方箋,邀請各行各業職人分享個人的私房書單,讓所有愛書人能透過書單居家進行增能。讓讀者可以從不同閱讀活動中透過好書探索自己的職涯。複雜的事簡單做、簡單的事重複做,持續追求自己技藝的進步,並對此持有自信便是「職人」。

我們可以透過閱讀職人書單的好書一窺「行行出狀元」職人世界的基本功、開創對未來職涯的不同可能。結合各類職人帶領我們透過閱讀走進不同的新領域,讓讀者對未來職涯的不同想像,可以化身為樹木醫師、建築師、飛行員、導演、警察等,瞭解各種職業的特性與甘苦談。

二、推廣對象

後疫情時代的全國讀者

三、辦理期程

109 年 3 月 30 日至 7 月 11 日

四、活動內容

( 一 )「框架之外 - 解密職人的奇蹟」職業試探聯合特展

世界閱讀日本質是為了製造更多人與書相遇的機會,而為了讓讀者維持閱讀習慣又能兼顧防疫,策劃「框架之外 - 解密職人的奇蹟」職業試探聯合特展,讓讀者在遵守實名制戴口罩與保持社交距離下,將閱讀「斜槓」至各類「跨領域」職人,解密各行各業職人成功背後的祕密。國資圖與國立虎尾科技大學合作,結合今年世界閱讀「職人」主題,串聯勞動部中彰投發展署、臺中科技大學、業界職人展示各領域技職介紹、特色作品等,發揮 產、官、學三方能量,展現出各行各業的匠人精神、職人功夫,讓民眾瞭解一生只做「一 件事」,再把它做成「奇蹟」的執念精神。

展覽分為三大區域:職人閱讀區、職業試探區及產業故事區:

「職人閱讀區」邀請各領域職人讀者開箱介紹書單,針對相關職業推薦好書,分享如何透過閱讀來培養基本功, 引領參觀民眾可以先透過閱讀看見各個角落努力的職人故事,帶領學生透過閱讀走進不同 新領域,對各職業有初步認識。「職業試探區」由國立虎尾科技大學、國立臺中科技大學,

共同展示各校不同科系精彩作品,提供民眾廣泛認識並學習各 職業類群的主軸與未來發展,讓 民眾體驗技職教育的無限可能, 擴展學生對未來職涯道路多元的 想像;「產業故事區」邀請潘冀 建築事務所展出經典作品,引領 民眾認識技職產業發展、專業技 術、未來趨勢。另有勞動部中彰 投發展署提供「哈利找伯樂職涯 魔法學院」展區,挑戰關卡,邊認識職涯、邊認識自己,往專業 職人之路邁進。4 月 7 日起到 26 日,共有 36,179 觀展人次。

( 二 ) 職人閱讀接力賽

2020 世界閱讀日邀請各行各業頂尖職人推薦好書,在臉書等社群媒體進行職人閱讀接力賽活動。從世界兒童閱讀日(4 月 2 日)起至勞動節(5 月 1 日),國資圖官方粉絲專頁每兩天邀請一位各領域知名職人推薦職人書單,如建築師潘冀、理財專家施昇輝、閱讀社群鄭俊德、作家吳曉樂、雜誌總編輯王聰威、教師柯華葳及電子商務張天立等,讓讀者一窺哪些書幫助職人們修練專業基本功,只要讀者分享活動貼文最想看的一本書,就有機會抽中各項好禮,讓讀者體驗世界頂尖的職人間共同的秘訣。活動期間 16 則職人貼文共至少獲得 80,440 人次觸及,後續並透過館員職人書單推薦活動繼續延續其效應。

比爾•蓋茲、歐普拉、華倫•巴菲特、歐巴馬等名人都曾提出「閱讀」在他們人生中扮演重要的角色。巴菲特小時候就在家鄉圖書館中讀遍所有與投資相關的書,他說:「沒有任何投資比得上投資自己。」而微軟創辦人比爾•蓋茲,每半年還會空出 7 天時間,排除所有外務,閉關專心閱讀看書後,再向眾人推薦書單。為了幫助讀者提升自己,看世界頂尖職人學習,讓閱讀成為防疫期間最好的消遣,邀請民眾響應宅家閱讀、修練職人基本功, 同時也滿足讀者需要專業人士提供不同類型書單的需求。

( 三 ) 職人書包袋著走

「職人書包袋著走」邀請涵蓋各領域的職人依據專業推薦各類型書單,以主題性的方式將每個職人主題選書,裝入書袋中推薦讀者借閱,民眾只要一張借書證,就可以輕鬆把書「袋」回家!不需要花費時間在茫茫書海中尋書,透過職人所推薦的好書,宅家閱讀也能修練職人基本功。另外考量防疫,書袋裡的書,也都經過紫外線殺菌機進行消毒。除了提供職人精選的好書外,另結合博客來、讀冊生活 TAAZE、udn 讀書吧、Readmoo 讀墨、 樂天 Kobo、HyRead、1 號課堂等知名網路書店,於職人書包中提供平臺折價券、免費學習及電子書優惠碼等好康,組合成「防疫知識包」,讓讀者宅在家也可以自我提升。

( 四 ) 職想閱讀線上書展

國資圖與各家網路書店同步推「職想閱讀」線上主題書展,民眾只要上博客來、讀冊 生活 TAAZE、udn 讀書吧、Readmoo 讀墨、HyRead、樂天 Kobo 等知名網路書店網站, 就能透過閱讀職人選書,一窺「行行出狀元」職人世界的基本功。疫情影響了人們的正常 生活,卻多了更多靜心獨處的時光,只要手邊有一本書,隨時隨地都能開展職人之路。

( 五 ) 臉書串聯活動職人書包開箱挑戰

由國資圖臉書發起 Hashtag # 世界閱讀日 # 職人書包 # 開箱挑戰活動,邀請各行各業透過照片與書單開箱自己的職人書包,運用臉書 Tag 邀請受疫情影響較大的行業官方臉書:網路書店、出版社、作家、非營利組織、劇團、表演藝術接力進行自己的職人書包 開箱挑戰,活動期間收到 189 個官方臉書響應,每個官方臉書平均粉絲數約 10,000 人。

( 六 ) 職人大師線上講座

為迎接全球愛書人的節日「2020 世界閱讀日」到來,規劃系列精彩講座【職人大師講堂】線上講座,邀集了各行各業的職人前來分享。

國立公共資訊圖書館 YouTubehttps://bit.ly/2LrOYBL 國立公共資訊圖書館線上視聽媒體中心 https://bit.ly/2WSh1Q5

( 七 ) 職想閱讀徵文活動

配合職人閱讀接力活動,和 udn 聯合新聞網閱讀頻道與青春博客來合作,推出「職 人時代」與「職想閱讀」徵文活動,邀請民眾用文字書寫自己的職人體驗,期望透過寫作與創作激發民眾主動閱讀。此外,與聯合新聞網閱讀頻道「職人時代」徵文活動,投稿文長約 1,200 字,作品入選優勝作及佳作者,有機會額外獲得 3,000 元或 1,200 元不等的稿酬及精美禮物,並有機會於聯合新聞網閱讀頻道上刊登。活動共有 91 位成人讀者投稿參與。國資圖與青春博客來「職想閱讀青春徵文」活動,活動對象則以高中職學生為主, 閱讀各行各業的職人所推薦的選書,投稿每篇字數 350 字以上的書評,若文章成功入選, 有 3,000 元或 1,000 元不等的稿酬,並有機會於青春博客來網站上刊登。另外也設置團體獎,鼓勵全校參與。活動共有53校395個高中職生讀者參與投稿,產出598篇書評文章。

「職想閱讀」徵文活動結果:https://ireader.books.com.tw/essay_event/article/2571

「職人時代」徵文活動結果:https://udn.com/news/story/12686/4646969

五、推廣策略及執行方式

( 一 ) 以防疫居家 14 天議題推出職人閱讀接力賽,串聯 各行各業職人推薦系列好書,結合線上講座與主 題徵文活動。成功獲得短短不到 1 個月超過 8 萬 人次參與量,提升網路聲量。

( 二 ) 以職人書包袋著走形式,將職人選書結合各家網 路書店的折價券,並搭配勞動部職涯測驗與諮詢, 成功將閱讀結合職涯探索。

( 三 ) 仿效冰桶挑戰的形式,國資圖透過臉書發起 Hashtag # 世界閱讀日 # 職人書包 # 開箱挑戰的 活動,成功獲得 189 個官方臉書粉絲頁公開推薦 其行業的職人選書,拓展推廣服務的範圍。

六、預算

教育部補助款約 8 萬元。

七、具體成效

串聯超過 16 位知名職人、7 家網路書店、189 個官方臉書粉絲頁共同推廣「職想閱 讀」將「閱讀」結合「職涯探索」。活動並獲得各類型媒體報導共計 36 則,其中活動特 別被收錄於聯合新聞網的世界閱讀日的專題報導中。主題徵文投稿共計 689 篇,活動總 計 119,057 人次。

八、未來執行改善建議

建議未來可以參考其他受疫情影響較大的國家之推廣經驗,修正日後針對疫情進 行閱讀推廣的服務轉型。